西安财经大学行知学院组织学生工作者来西浦参与研修，聚焦学生事务创新构建新时代学生工作体系

高等教育定制研修

西浦ILEAD基于西交利物浦大学“以学生为中心”的育人理念、研究导向型的教育教学专长和完善的行政支持体系，开发了针对高等教育任课教师、学生工作者、专业负责人、中高层领导等人员的研修，目前已为上千所高校的超百万人次的管理者、任课教师和教学支持人员赋能。西浦ILEAD可以结合合作院校的具体需求提供个性化研修内容，欢迎各大高校组织教育同仁前来交流。

2023年7月11日至13日，西安财经大学行知学院30余名学生工作者来到西交利物浦大学，参加了由领导与教育前沿院（简称“西浦ILEAD”）为其定制的学生工作研修，聚焦学生事务创新，构建新时代学生工作体系。

西安财经大学行知学院秉承“乐于奉献、勇于创造、手脑相长、行知合一”的行知精神，坚持“以学生为中心”的教育理念，不断深化教育教学综合改革，完善专业设置和学科结构，走特色发展、内涵发展之路，已成为一所以经济和管理类专业为主干，经、管、文、理、艺相互支撑、协调发展财经特色鲜明的应用型大学。

本次研修围绕新时代大学理念、学生工作的育人理念与体系、“专业化、职业化”的学生工作等主题，从12个模块入手展开了全面深入的分享，助力西安财经大学行知学院推动学生事务的创新，让学生工作与课堂教学形成互动，全方位帮助和支持学生的学习和发展。

▼点击下列视频，观看本次研修的精彩瞬间。

研修伊始，西安财经大学行知学院学生处钟声扬处长对本次研修活动发表致辞。首先，钟处长表达了对西交利物浦大学各位领导、老师以及其他工作人员的感谢，充分肯定了本次研修活动对西安财经大学行知学院的支持和帮助。他表示：“在暑期时间组织这场培训，希望我们每一位老师都认真交流学习，一起推动和促进我校教育事业的发展。”

西交利物浦大学领导与教育前沿院高等教育中心主任王平教授对西安财经大学行知学院的到来表示热烈欢迎。他表示：“当下中国的大学生的管理工作是一项充满挑战的工作，不但需要学生管理者具有扎实的专业知识，敏锐的洞察力和卓越的沟通能力，也需要各位具有为学生服务理念指导下的管理能力和技巧。本次的培训不仅是一个学习的过程，更是一次宝贵的人际交往和团队合作的契机。”

一、“以学生为中心”的新时代大学理念

西浦“以学生为中心、研究导向型、融合式教育”

西交利物浦大学执行校长席酉民教授基于西交利物浦大学的实践案例，深度分享了“以学生为中心、研究导向、产教融合”的高等教育体系的内涵及重要性。“西浦的所有工作都以学生成长为导向，引导学生基于兴趣学会学习，同时让学生知道自己是成人，要学会独立决策，敢于承担独立的责任。”

针对研究导向型学习模式的实践运用，席校长表示：“西浦给学生提供两种研究导向型学习模式，一种模式是成为专业人才，另一种模式是成为融合式的人才。学生在西浦学习生活一年后可以自主选择学习模式，如果想成为融合性人才，西浦打造了创业家学院，让学生可以有更多的创新创业探索实践；如果想成为专业人才，西浦构建了多元的专业发展方向，让学生依托兴趣选择未来专业发展道路。”

学生学习成长体验分享

西交利物浦大学传媒英语专业大四学生郭英姿同学向参会老师分享了西浦自由的学习氛围：“在西浦自由的氛围当中，学生们可以根据兴趣去选择属于自己的专业道路，选择自己热爱的科研项目，不断激发内在驱动力，破除‘符号化的想象’，建立属于自己的专业世界。”

西交利物浦大学经济与金融专业大三学生万茹同学分享了在西浦由被动学习到主动学习，再到一个探究型学习的转变的过程。万茹同学表示：“我们能够快速实现思维上的转变主要有三个原因。首先是西浦非常独特的教学模式。西浦有很多元的考核标准，比如小组作业、个人报告，让我们能完成专业的考核。第二是西浦多元的文化氛围。在这种国际化的氛围里，我们从进入大学开始，会逐渐主动去探索、去研究、去思考想要成为一个怎么样的人以及将来要做什么样的工作。第三是西浦五星育人模式的支持。”

探索“以学生为中心”的学习环境

西浦ILEAD课程研发专员张乐渊和项目支持专员陈石带领参与老师们参观了西交利物浦大学校园，在博物馆和图书馆里切身探访不同的学习环境，体验了西浦启迪无言、润物无声的“以学生为中心”的国际化校园环境。

二、学生工作育人的理念与体系

西浦学生工作的育人体系、实践与持续创新

西交利物浦大学党委书记、副校长钞秋玲教授结合未来社会人才需求和西浦育人体系，向参会老师分享了西浦育人体系的实践与创新。钞秋玲副校长阐述道：“西浦以学生健康成长为根本，以学生兴趣为导向，以学校服务与引导、学生自治为原则，通过信息系统、渠道系统、组织系统三个系统平台和平台搭建，系统地支持两个操作层面全面支持学生学习和健康成长。”

在提到为什么要以学生健康成长为目标时，钞秋玲副校长谈道：“学生学习是一个生态，不单单是学知识，而是全方位提升综合素质，拥有终身学习的理念、自我管理的习惯，这才是大学要给予学生的。学生学会了思维模式，学会了自主的学习，不管社会怎么变化，学生都能够适应快速变化的世界。这才是教育的真正的价值。”

课内课外融合实现学生工作育人的飞跃

西交利物浦大学未来教育学院执行院长兼创业家学院（太仓）创业与企业港院长张晓军高级副教授从学生工作架构、学生管理和住宿等方面介绍了西浦和西安财经大学行知学院的异同，强调了学生工作的重要性。“学生工作要把育人放在第一。长远影响学生的东西与学生工作紧密相连，以西交利物浦大学为例，对于学生来说，社团对学生影响最深。”

张晓军院长阐述道：“从学校的育人体系来看，学生工作包括教学部门和其他所有部门，大家共同支持学生发展。我们的培养目标是让学生成为世界公民，这就需要课内的学习、课外的活动和社会的实践一起联合实现。在这个过程中，学生工作部门乃至全校所有部门都是非常重要的育人部门。”

三、“专业化、职业化”的学生工作环节

打造“三个转变”——学生成长顾问的职责与实践

“西浦希望帮助学生们实现‘三个转变’：从孩子到年轻成人再到世界公民；从被动学习到主动学习再到研究导向型学习；从盲目学习到兴趣导向再到关注人生规划。”西交利物浦大学学生事务办公室副主任王皓老师表示，学生成长顾问的工作是以顾问的视角引导西浦学子体验“三个转变”的过程，以协调者的角色整合多方资源，以专家的身份提供专业的学生支持。

王皓老师向参会老师们详细解读了学生支持项目的八个方面，主要包括专业赋能、基础运营、数据系统、应急处置、品牌宣传、学友计划、义工学院和领导力培训。以学生沉迷游戏为例，王皓老师与参会老师们共同探讨了有关学生个体的支持策略。他表示：“我们要给予学生现实层面的正向的反馈，影响学生从游戏沉迷的状态回归到现实状态。”

学业困难生回归项目：一段成长的旅程

西交利物浦大学学生事务中心项目组主管张巧荻老师向参会老师们介绍了学业困难生回归项目。“该项目帮助学生在自我主导力、积极关注、自我管理、自我反思、人际关系以及提升逆商等方面有所突破与提升，助力在学业以及自我管理上存在问题、但愿意积极寻求改变的学生重回正常的学习与生活。”

“在参与整个项目之后，学生自我效能会有所提升，进而在之后的学习和生活中建立信念。这些信念对学生们未来的校园生活非常有帮助。老师们能做的是在学生失衡的时候帮助他们找到一次平衡。所以，在设计上我们增加了一些团体心理辅导和自我效能的理论。”张巧荻老师说道。

协调、转介、引导者——学生一站式服务中心

西交利物浦大学资深学生事务专员吉莉老师系统介绍了“一站式”服务的概念、功能、角色和工作目标。“一站式的存在，是为了给学生提供支持服务和引导，也为我们学校的学生工作提供了一些数据方面的支持。学生事务部门的老师作为学生、家长与学校其他部门之间沟通的桥梁，在一定意义上也扮演了一个监督管理的角色，推动学校各个方面不断进步。”

学生一站式服务中心要求每一位老师在工作中都要具备信心、爱心、耐心和责任心。“学生一站式服务中心时刻提醒我们，简单的动作重复做，重复的动作要用心做，持续做好学生的支持和服务工作。”

以学生为中心的升学就业指导服务

西交利物浦大学招生与就业发展办公室副主任王堃围绕校外导师体系、创新创业教育、升学指导和生涯规划体系等方面，详细分享了西浦独特的就业指导服务，并举例介绍了西浦就业办如何整合活动资源，链接各职能部门、院系和外部资源，进而建立完整的西浦就业服务体系。

“江苏省有一套完整的评估体系，从就业指导、就业保障和就业率等多个维度评价一所学校的就业工作。目前，西交利物浦大学连续两年获得了最佳标准。我们积极与当地政府部门建立合作关系，为学生创造更多的就业机会，帮助学生住在苏州、留在苏州。”

如何打造中外合作大学的通识课：西浦实践

西交利物浦大学中国文化教学中心法律教研室主任徐崇杰博士以西浦学生管理、宿舍、卫生等方面的专业化运作为例，提出：“专业的事情交给专业的人去做。西浦多元化的晋升途径，支持每个员工在教学、科研和实践等各方面的晋升。只要足够优秀，你的闪光点总会被看到。”

徐崇杰老师谈道：“西浦非常注重培养学生自我管理的能力。在大一的时候就会开设自我管理培养的相关课程，主要是培养学生在各方面活动管理自己的技能。对于大一的学生来说，他们正在经历从高中到大学的一个过渡。所以，我们要让学生从父母规划生活的状态在进入到大学之后转变为自己规划生活的状态。”

心理健康教育：大学生心理危机的识别、预防和干预

西交利物浦大学心理咨询中心专职心理咨询师高喆阳老师表示：“危机是一种认知情感状态，当事人认为某一事件或境遇是个人的资源和应付机制所无法解决的，并导致心理失衡，即构成危机。除非及时缓解，否则危机会导致情感、认知和行为上面的功能失调。事件本身不是危机，而是个体对自己所经历的困难情景的情绪反映状态。”

随后，高喆阳老师向参会老师们分享了西浦的心理普测工作。“西浦一直坚持对心理普测进行总体研究，基于大数据的校本、系本研究，从数据中发现学生心理状态的规律；在普测结束后，老师们会重点关注高危个案，将心理疏导工作融入进学生平时的校园生活中，及时和学生、家长进行沟通。总体来说，西浦依托先进信息管理对学生的心理状态进行系统评估。”

心理健康教育：心理咨询技巧在沟通中的应用

西交利物浦大学心理咨询中心专职心理咨询师缪小幼老师表示：“从我们人生纵向的时间轴来看，不同的人生阶段，我们需要完成不同的心理议题。儿童青春期需要确认自己对身体的感知，获得一种信心；成年早期是要建立自己的意愿和情感，主动建设起自己渴望的生活；到了中年阶段是能静观自己，接受局限。”

缪小幼老师也提到人际沟通中有关于空间的理解。她说道：“人跟人沟通是否舒服、是否有效、是否有意义是很重要的沟通效果。除了内容层面的是否有效之外，还有一个检验的标准是从体验层面来看，换言之就是碰撞后的空间是变得更开阔还是更封闭了。”

缪小幼老师表示，可以从“开放我”、“盲目我”、“隐藏我”、“未知我”四扇窗口来认识自我。她邀请参与老师们以小组形式进行讨论并用形容词描述自己的四扇窗口，沉浸式体验深入认识自己的过程。

三天的研修在参与老师们的热烈讨论中结束了。西安财经大学行知学院的老师们表示在这次研修中全面了解了以育人、服务导向的学生工作体系，对自己的学生工作有很多指导价值。

2023年暑期，西安欧亚学院、温州理工学院、山东师范大学、中国民用航空飞行学院、西北农林科技大学、东北财经大学、中国新商科大学集团、广西师范大学等多所高校组织骨干教师、学生工作者、教学管理者等人员来到西交利物浦大学，参与了西浦ILEAD结合其院校需求个性化定制的研修项目。

在赴苏州研修之外，院校也可选择通过西浦ILEAD组织专家团队赴当地进行培训、讲座。欢迎识别以下二维码，查看更多高等教育精彩研修，并通过下方的联系方式进行进一步咨询沟通。

联系人：吕老师
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记者：张子怡
摄影：沈冰怡
编辑：王珍、张晓彤
审核：任毅涵

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